Sklep · Operacje
Stany magazynowe i inwentaryzacja w sklepie Shoper
W skrócie
Inwentaryzacja chroni koszyk przed sprzedażą pustej półki. Policz lokalizacje, porównaj ze stanami Shoper, skoryguj z uwzględnieniem rezerwacji i dopiero wtedy zsynchronizuj marketplace. Przed Black Week wystarczy solidne ABC + alerty. Stany to jeden filar sezonu — resztę domyka „Przygotowanie sklepu na Black Friday”.
Spis treści
Po co inwentaryzacja w sklepie Shoper
Inwentaryzacja w e-commerce to ustalenie rzeczywistej liczby sztuk i porównanie jej z ewidencją. W Shoperze stany magazynowe napędzają dostępność na karcie, limity przy kasie i często feedy marketplace. Gdy system pokazuje 15 sztuk, a na półce jest 12, w Black Week sprzedajesz towar, którego nie wyślesz — albo odwrotnie: blokujesz sprzedaż „zerem”, choć karton stoi w alei B.
Przy sprzedaży wielokanałowej stany muszą się zgadzać też z marketplace — zobacz „Integracja Allegro Shoper” oraz „Integracje księgowość i magazyn”. Poniżej: proces spisu, korekty w panelu i checklista pod Black Week.
Inwentaryzacja, spis z natury, kontrola bieżąca
Inwentaryzacja to cały proces weryfikacji. Spis z natury to fizyczne policzenie. Kontrola bieżąca to regularne porównanie fragmentów asortymentu (np. ABC) bez zamykania całego magazynu. W sklepie internetowym warto łączyć: cotygodniowy spis bestsellerów + pełniejszy spis przed szczytem.
Proces, który działa w Shoperze
1) Zamroź przyjęcia i przesunięcia na czas spisu lokalizacji. 2) Policz według lokalizacji, zapisuj na formularzu niezależnym od ekranu systemu. 3) Porównaj z panelami stanów / eksportem CSV. 4) Wprowadź korekty ilości; uwzględnij rezerwacje z zamówień w realizacji. 5) Dopiero potem odśwież kanały zewnętrzne (Allegro, inne marketplace, POS), żeby nie wypchnąć starego zera albo starej nadwyżki.
Jeśli korzystasz z integracji magazynowej lub CSV Power Pack do masowych korekt, najpierw zrób eksport kontrolny i backup. Masowe operacje na katalogu: aplikacje GrowCommerce w App Store Shoper.
Przed Black Week
Nie musisz liczyć całego magazynu w jeden weekend. Policzyć musisz to, co robi obrót: top SKU, zestawy prezentowe, produkty z prestockiem pod promocję. Ustaw progi alertów niskiego stanu, żeby uzupełnienia szły zanim listing padnie w środku kampanii.
Częste błędy
- Korekta „na oko” bez spisu lokalizacji.
- Ignorowanie rezerwacji — stan brutto ≠ wolny do sprzedaży.
- Sync marketplace przed korektą w sklepie.
- Brak osoby odpowiedzialnej za różnice (kto wyjaśnia −3 szt.?).
Checklista
- Top 20% SKU spisane w ostatnich 7 dniach
- Rezerwacje zamówień uwzględnione w stanie wolnym
- Korekty zapisane w Shoperze + eksport kontrolny
- Marketplace i POS zsynchronizowane po korekcie
- Progi alertów niskiego stanu na bestsellerach
Najczęstsze pytania
Czy Shoper ma osobny moduł inwentaryzacji?
Panel pozwala zarządzać stanami i rezerwacjami; pełny spis z natury to proces operacyjny (formularze, lokalizacje) + korekty ilości w systemie lub przez integrację WMS.
Jak często spisywać?
Bestsellery co tydzień lub po dużej dostawie; pełniejszy spis przed Black Week/świętami i na koniec roku wg potrzeb formalnych.
Co z zestawami i gratisami?
Sprawdź, czy komponenty zestawu i gratisy (np. GrowGift) mają własne stany — inaczej „znika” towar bez śladu na SKU głównym.
Czy ujemne stany są OK?
Nie w sprzedaży detalicznej online. Ujemne to sygnał błędu procesu; wyzeruj po spisie i znajdź źródło (zwrot, kompletacja, przesunięcie).
Najczęstsze pytania
Czy Shoper ma osobny moduł inwentaryzacji?
Panel zarządza stanami i rezerwacjami; spis z natury to proces operacyjny + korekty w systemie lub WMS.
Jak często spisywać?
Bestsellery co tydzień lub po dostawie; pełniejszy spis przed Black Week i wg obowiązków formalnych.
Co z zestawami i gratisami?
Komponenty i gratisy muszą mieć własne stany — inaczej giną bez śladu na SKU głównym.
Czy ujemne stany są OK?
Nie. Po spisie wyzeruj i usuń przyczynę (zwrot, kompletacja, przesunięcie).
