B2B · Hurt
Sklep B2B i hurtownia na Shoperze — praktyczny przewodnik
W skrócie
Shoper obsługuje sprzedaż B2B (hurtową) — samodzielnie lub równolegle z detalem w jednym sklepie. Filary: grupy cenowe („Partner Gold", „Nowy klient") i rabaty progowe (np. -5% od 10 szt., -10% od 50), ceny netto, minimalne wartości i ilości zamówienia, rejestracja firm z weryfikacją NIP i 0% VAT dla kontrahentów z UE. Cel: kontrahent loguje się, widzi swoje ceny i warunki, zamawia hurtowo o dowolnej porze — bez telefonu do handlowca. Poniżej jak to poukładać.
Spis treści
Po co sklep B2B
Sprzedaż hurtowa prowadzona mailem i telefonem nie skaluje się: handlowiec przepisuje zamówienia, klient czeka na cennik, pomyłki generują zwroty. Sklep B2B odwraca to: kontrahent loguje się na swoje konto, widzi swoje ceny netto i uzgodnione warunki, i zamawia sam — o dowolnej porze, w opakowaniach zbiorczych, bez dzwonienia do handlowca. Handlowiec zajmuje się relacją, nie przepisywaniem zamówień. To jeden z niewielu projektów e-commerce, który jednocześnie podnosi sprzedaż i obniża koszt obsługi.
B2B osobno czy razem z B2C
Shoper pozwala prowadzić B2B samodzielnie albo równolegle z detalem w jednym sklepie — to popularny model dla firm sprzedających i hurtowo, i detalicznie. Jak wybrać:
- B2B + B2C w jednym sklepie — gdy asortyment się pokrywa. Ten sam katalog, ale zalogowany kontrahent widzi ceny hurtowe netto, a klient detaliczny — detaliczne brutto.
- Osobny sklep B2B — gdy hurt ma inny asortyment, inną komunikację albo chcesz ukryć ceny hurtowe przed detalem. Więcej porządku, więcej pracy.
Grupy cenowe i rabaty progowe — serce B2B
Cała logika B2B stoi na grupach cenowych. Przypisujesz kontrahenta do grupy (np. „Partner Gold", „Nowy klient", „Dystrybutor"), a grupa decyduje o cenach i rabatach. Do tego dochodzą rabaty progowe zależne od ilości:
| Ilość | Przykładowy rabat |
|---|---|
| od 10 szt. | -5% |
| od 50 szt. | -10% |
| od 100 szt. | -15% |
Progi motywują do większych zamówień (to B2B-owa wersja podnoszenia koszyka), a grupy cenowe pozwalają dać kluczowym partnerom lepsze warunki bez ujawniania ich reszcie.
Ceny netto, minima i opakowania zbiorcze
- Ceny netto. Kontrahent B2B myśli w netto — sklep dla zalogowanej firmy pokazuje ceny netto (VAT dolicza się na końcu).
- Minimalna wartość zamówienia (np. 500 zł netto) — chroni marżę przy hurcie; drobne zamówienia hurtowe się nie opłacają.
- Minimalna ilość i opakowania zbiorcze — sprzedaż w kartonach/paletach, nie na sztuki.
- Szybkie zamawianie — B2B klient wie, czego chce; ułatw powtórne zamówienia i zamawianie po kodach/liście.
Rejestracja firm i weryfikacja NIP
W B2B nie każdy ma od razu dostęp do cen hurtowych — konto firmowe zwykle wymaga akceptacji. Elementy procesu:
- Rejestracja z NIP i weryfikacja danych firmy.
- Zatwierdzenie konta przez Ciebie (albo automatyczne po weryfikacji) — dopiero wtedy kontrahent widzi ceny hurtowe.
- Kontrahenci z UE i 0% VAT — obsługa transakcji wewnątrzwspólnotowych z zerową stawką po spełnieniu warunków (weryfikacja VAT UE).
Rozbudowane scenariusze B2B (limity kupieckie, płatność odroczona, indywidualne cenniki per kontrahent, oferty/wyceny) wykraczają poza standard — obsługują je narzędzia z rodziny GrowX i dedykowane wdrożenia. Zacznij od grup cenowych i minimów, rozbudowuj wraz z potrzebą.
Od czego zacząć
- Zdefiniuj grupy cenowe i przypisz do nich poziomy rabatów — to fundament.
- Ustaw rabaty progowe na kluczowych produktach/kategoriach.
- Włącz ceny netto dla zalogowanych firm i minima zamówienia.
- Skonfiguruj rejestrację z NIP i proces akceptacji kont.
- Przygotuj obsługę 0% VAT dla UE z księgowością.
- Przetestuj jako kontrahent: rejestracja, akceptacja, ceny netto, rabat progowy, minimum, zamówienie.
Zbudujemy Twój sklep B2B
Układamy grupy cenowe, rabaty progowe, minima i rejestrację firm — samodzielny hurt albo B2B równolegle z detalem. Kontrahent zamawia sam, Ty odzyskujesz czas handlowców.
Najczęstsze pytania
Czy na Shoperze da się prowadzić sklep B2B?
Tak — Shoper ma obsługę B2B (moduł hurtowy), którą prowadzisz samodzielnie albo równolegle z detalem w jednym sklepie. Filary to grupy cenowe, rabaty progowe, ceny netto, minima zamówienia i rejestracja firm z weryfikacją NIP.
Jak ustawić różne ceny dla różnych klientów B2B?
Przez grupy cenowe: przypisujesz kontrahenta do grupy (np. „Partner Gold"), a grupa decyduje o cenach i rabatach. Dodatkowo rabaty progowe zależne od ilości (np. -10% od 50 szt.) motywują do większych zamówień.
Czy klient B2B widzi ceny netto?
Tak — dla zalogowanego konta firmowego sklep pokazuje ceny netto, a VAT dolicza się na końcu. Możesz też ukryć ceny hurtowe przed niezalogowanymi i klientami detalicznymi.
Jak obsłużyć 0% VAT dla kontrahentów z UE?
Shoper obsługuje transakcje wewnątrzwspólnotowe z zerową stawką VAT po spełnieniu warunków (m.in. weryfikacja numeru VAT UE kontrahenta). Zasady rozliczenia ustal z księgowością.
Dobry sklep B2B odciąża handlowców — kontrahent zamawia sam, o północy, po swoich cenach. Wdrożenie B2B na Shoperze to głównie porządek w grupach cenowych i regułach, nie magia.