Reklama · Feed produktowy

Google Merchant Center i Zakupy Google dla sklepu Shoper

Czym jest Google Merchant Center

Google Merchant Center (GMC) to darmowe narzędzie Google, w którym sklep „składuje" dane swoich produktów i przesyła je do Google. Na tej podstawie Twoje produkty mogą się pojawić w Zakupach Google (karuzela z produktami i cenami), w zwykłych wynikach wyszukiwania oraz w płatnych kampaniach Google Shopping. Bez GMC Twój katalog jest dla Google niewidoczny jako produkty — widzi tylko strony.

Po co to sklepowi

Trzy powody, dla których GMC to jedna z pierwszych rzeczy do zrobienia po starcie sklepu:

• Darmowa widoczność. Bezpłatne wyniki w Zakupach Google to ruch, za który nie płacisz — po prostu z dobrze przesłanego feedu.
• Fundament pod reklamę. Kampanie produktowe (Performance Max / Shopping) w ogóle nie ruszą bez poprawnego feedu w GMC.
• Produkty z ceną i zdjęciem w wynikach mają wyższy CTR niż zwykły link — klient widzi, co kupuje, zanim kliknie.

Feed produktowy w Shoperze — gdzie włączyć

Dobra wiadomość: nie musisz budować pliku ręcznie — Shoper generuje feed za Ciebie. Ścieżka w panelu:

Konfiguracja → Integracje → Inne → Produkty Google — tam aktywujesz plik produktowy. Shoper generuje go zwykle w formacie XML (Google akceptuje też CSV i TXT). Ten sam mechanizm zasila też feedy do Ceneo i Allegro — jeden porządek w danych, wiele kanałów.

Kolejność wdrożenia: załóż konto Google, aktywuj Merchant Center, zaakceptuj warunki, połącz GMC ze sklepem i wskaż adres feedu. Całość zajmuje zwykle 1-3 dni (Google weryfikuje sklep i dane).

GTIN — pułapka numer jeden

Najczęstszy powód, dla którego produkty lądują ze statusem „Odrzucony" lub „Ostrzeżenie": brak kodu GTIN (kod kreskowy EAN/UPC) tam, gdzie producent go nadał. Google wymaga GTIN dla wszystkich produktów, które go mają — a wiele sklepów po prostu nie uzupełnia tego pola. Efekt: połowa katalogu wypada z kampanii, zanim się zaczną.

Co robić: uzupełnij GTIN-y w kartach produktów (dla produktów markowych dostaniesz je od producenta). Przy dużym katalogu zrobisz to masowo przez CSV — naszą aplikacją CSV Power Pack uzupełnisz GTIN-y i inne pola produktowe hurtowo, zamiast klikać po jednym. Produkty bez GTIN (np. rękodzieło) oznacz odpowiednim atrybutem, żeby Google wiedział, że go nie ma.

Jakość danych = akceptacja produktów

Google pokazuje Twoje dane klientom, więc trzyma standard. O akceptacji decydują:

• Tytuł — konkretny, z frazą jak klient szuka (patrz opisy produktów pod SEO: nazwa + cecha).
• Zdjęcie — dobrej jakości, produkt na białym/neutralnym tle, bez znaków wodnych.
• Cena i dostępność — muszą się zgadzać z tym, co jest na stronie (Google to sprawdza).
• Kategoria produktu Google — poprawne przypisanie do taksonomii Google.
• GTIN / marka / MPN — identyfikatory produktu.

Zakupy Google i kampanie

Gdy feed jest zaakceptowany, masz dwie ścieżki: bezpłatne listingi w Zakupach Google (włącz je w GMC — darmowy ruch) oraz płatne kampanie produktowe (Performance Max / Google Shopping) w Google Ads, które korzystają z tego samego feedu. Zacznij od bezpłatnych listingów i uporządkowanego feedu — reklamę dokładaj, gdy dane są czyste, bo płacenie za kliknięcia w źle opisane produkty to wyrzucanie budżetu.

Najczęstsze błędy

• Brak GTIN — połowa katalogu odrzucona. Błąd numer jeden.
• Cena inna w feedzie niż na stronie — Google zawiesza konto za rozbieżności.
• Słabe zdjęcia lub tytuły — niższa akceptacja i gorszy CTR.
• Reklama przed uporządkowaniem feedu — płacisz za kliknięcia w produkty z błędami.
• Brak strony kontakt/regulamin/dostawa — Google wymaga podstawowych stron do weryfikacji sklepu.

Najczęstsze pytania

Adrian Zblewski

GrowCommerce — Platynowy Partner Shoper

Google Merchant to darmowa dźwignia widoczności, którą połowa sklepów ma źle skonfigurowaną — i przez GTIN traci połowę produktów w kampaniach. To najczęstszy, najłatwiejszy do naprawienia błąd.